Про нас

Філософія, місія та цінності «SMART-Service»

Ось уже понад 15 років, як сервісний центр «SMART-Service» вважається найкращим на півдні України.

Філософія нашої компанії будується на наданні сервісних послуг бездоганної якості. Наша місія полягає в тому, щоб стати провідною компанією з надання кваліфікованих ремонтних послуг по всій Україні.

Основними цінностями «SMART-Service» ми вважали, вважаємо і завжди вважатимемо високий професіоналізм, чудові стандарти якості послуг, особисту відповідальність та максимально ефективні шляхи вирішення завдань, що стоять перед нашими клієнтами.
 

Напрямки діяльності сервісного центру

Ми задаємо нові, високі стандарти у сфері надання професійних послуг за такими напрямками:
 

•  повний технологічний цикл робіт з профілактики, діагностики та постгарантійного ремонту мобільних телефонів, цифрових та дзеркальних фотоапаратів, відеокамер, ноутбуків, планшетів, електронних книг, GPS-навігаторів, ігрових приставок, MP3-плеєрів;
•  роздрібна та оптова торгівля оригінальними комплектуючими та аксесуарами продукції всіх відомих на ринку брендів.
   

Чому варто довіритись «SMART-Service»

У наш час технологічних перегонів, сервісні центри ростуть як гриби після дощу. І лише ліченим компаніям судилося вийти на міжнародний ринок.

Спираючись на власний, досить багатий досвід, ми не гребуємо переймати успішний досвід багатьох наших західних колег. Щодня, ми наближаємо якість наданих послуг до істинно європейського рівня. Ми віримо, що подаємо чудовий приклад багатьом організаціям-колегам в Україні.

Чому ви вибираєте нас:
 

• індивідуальний підхід до вирішення проблем, які постають перед нашими клієнтами. Незважаючи на те, що багато завдань з ремонту є досить типовими, ми завжди шукаємо оптимальні шляхи вирішення клієнтських завдань. І завжди знаходимо;
• людяний підхід до клієнтів. Сфера професійного ремонту техніки - досить хитка область для розуміння більшості споживачів. Ми ставимося до цього питання досить дипломатично, завжди готові надати вичерпну консультацію з тих чи інших питань. Вміння знаходити компроміси – наш коник;
• «золоті руки» нашої компанії — старанно відібрані, дипломовані інженери, які працюють у сфері обслуговування техніки вже багато років. Чи варто говорити, що всі є досвідченими користувачами найрізноманітнішої сучасної техніки? Наші фахівці регулярно проходять тренінги та курси навчання, щоразу повертаючись з них на кілька років старше у професійному плані;
• сучасне, високоточне обладнання, яке ми замовляємо безпосередньо у виробників з Європи, дозволяє нам братися за найбезнадійніші випадки несправностей техніки;
• величезний склад оригінальних комплектуючих та аксесуарів від виробника, що дозволяє нам максимально оперативно, будь-якої миті замінити будь-який елемент у несправному пристрої.

Ми знаємо: щоб стати найкращими, ними треба бути!